求幫忙
求助人：吳先生
我是一名住在松江區泗涇鎮佘山九里小區1號樓的居民。居民樓的水箱每年洗兩次，感覺清洗得很馬虎。近日，家里水龍頭的水發黃泛腥，還常伴有水垢產生，令人擔憂。
去調查
近日，記者聯系到吳先生。他表示，居民樓總共有14層，地下室的水箱在蓄滿水后，通過水泵打入頂樓的水箱，供整幢樓的居民用水。“每次物業派人來清洗水箱，感覺都像是‘走過場’，根本沒用心！”吳先生說，這幾個月來，只要一打開家中的水龍頭，汩汩流出的自來水嚴重泛黃，還有股鐵銹味。“用水壺盛完水，沉淀后，也會有很多水垢析出。”
吳先生找到物業公司，對方卻稱，最近才剛洗過一次水箱。在吳先生的執意要求下，物業工作人員首先陪他來到位于樓頂的水箱處。沒想到，水箱蓋敞著口，并未密閉。“小區附近就是工地和公路，灰塵、蟲子甚至老鼠都很容易混進去，物業究竟怎么管理的？”
吳先生隨后又來到地下室。打開水箱蓋后，他同樣傻了眼：“一開蓋子，撲面而來一股臭味，一摸水箱蓋，還積了厚厚的一層灰。這樣也好意思說水箱洗干凈了？”
有結果
記者致電管理小區的華潤佘山九里物業服務中心。一名工作人員回復說，物業聘請第三方保潔公司，負責定期清洗居民樓內的兩個水箱。至于水箱蓋子敞開、蓋子本身并未清洗等問題，工作人員承認存在疏漏。“我們會聯系保潔公司，馬上就會派人前往，把兩個水箱都重新徹底清洗一遍。”該工作人員承諾。
截至發稿，吳先生給記者打來電話，表示水箱已被清洗，后續希望物業公司能做好日常管理。
本報記者 徐馳
轉載：新民晚報美國版數字報 2017年12月12日 星期二
